| الاسم | الوظيفة | واتس أب | الإيميل |
|---|---|---|---|
| هادي ال عباس | المشرف- مدير المنصة | 0564568882 | aldhawaher@gmail.com |
| محمد ال عباس | مدير التدريب | 0564568882 | sony.alabbas@gmail.com |
| مصلح أحمد ال ساري | خدمة العملاء | 0551377477 | kingdom_434@hotmail.com |
| عباجه ال عباس | مراقب جودة | 0554688994 | welld@hotmail.com |
| مصلح احمد ال ساري | الدعم الفني | 0551377477 | kingdom_434@hotmail.com |
| مصلح احمد ال ساري | مراقب التقنية | 0551377477 | Kingdom_434@hotmail.com |
| الوظيفة | العدد | الدور |
|---|---|---|
| المشرف | 1 | المتابعة مع جميع الأقسام للتأكد من سلامة عمل المنصة المتابعة مع المركز الوطني للتعليم الإلكتروني |
| مدير التدريب | 1 | الإشراف على إضافة الأنشطة والتدريب ومتابعة سجلات المتدربين |
| خدمة العملاء | 1 | التواصل مع المتدربين فيما يخص دفع الرسوم وإرسال العروض التدريبية لهم واستقبال المراسلات وتحويلها إلى القسم المسؤول للرد عليها |
| مراقب جودة | 1 | متابعة جميع الأقسام للتأكد من جودة العمل على المنصة |
| مراقب التقنية | 1 | حل المشكلات التقنية التي تحدث في المنصة (عدم عمل المنصة) تطوير المنصة حسب متطلبات المركز الوطني للتعليم الإلكتروني |
| مقدم الدعم الفني | 1 | حل المشكلات الفنية التي تواجه المدرب (مثل استلام سبل التفعيل) أو تواجه المتدربين (مثل تحميل الملفات أو إضافة ملحق) |
| المدرب | بالتعاقد | إضافة الأنشطة والتدريب ومتابعة سجلات المتدربين وتسجيل الدرجات |